(资料图片仅供参考)
1、品牌忠诚度是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。
2、它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。
3、比如说对李宁的鞋子有偏向性,因此在买鞋子时会去从这个牌子里去挑选,平时也会穿着这个牌子的鞋子出门。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。